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网教中心开展党的群众路线教育实践活动见实效

发布人:王艳时间:2013-11-07浏览:221

随着党的群众路线教育实践活动深入开展,网络及教育技术中心坚持开门搞活动,出门听意见,在一系列实践活动中干实事、肯吃苦,践行教育实践活动的原则,现已取得良好的效果。

 

“引进来”活动初见成效,开门听取师生意见

每个月的第一个周末是网络及教育技术中心雷打不动的“网络开放日”,该活动自去年11月份开展以来,每次都会开放核心机房迎接前来参观的全校不同专业年级的学生。不仅会有网络技术人员介绍学校的办公网、教学网、学生宿舍网的拓扑结构和网络运行监控管理系统,还会带领大学生参观学校网络监控室、交换机核心机房、服务器核心机房、闭路机房等平时接触不到的设备与系统。参观结束后的座谈中,中心主任们还会就大学生关注的网络热门话题与大学生们进行面对面的交流,对于同学们提出的问题一一做出解答。

通过这种方式,不仅使得网教中心领导能够在最短的时间里听到师生的意见和建议,更能在交流中及时发现工作中存在的问题,对于以后工作的改进具有很大的帮助。不仅如此,在网教中心的新浪微博“中石大网络服务”、“中石大教学服务”、“中石大一卡通”、“中石大教学资源”以及萃园站BBS上,都会对师生提出的问题作出详细的解答,打造一条意见上传的“绿色通道”。在与师生的互动中,不仅能够搜集大学生们反映热点网络问题,也倡导大学生们健康文明上网,且针对这些问题不断研究网络技术解决方案,不断提升网络服务质量,不断完善大学生学习和生活中的网络环境。

 

“走出去”活动反响较好,未雨绸缪解决实际问题

网教中心不仅开门搞活动,把师生请进来,还积极走出去,主动发现校园中的网络问题,防患于未然。在网教中心开展的走进工科楼活动中,由以前的接到网络服务电话后解决问题的“被动式”,转变为现在的主动上门诊断漏洞,找出问题症结所在,积极调整服务方案的“主动式”。

学校工科楼C座和工科楼D座存在的私设路由器、网络复杂、携带病毒多等诸多问题,大大增加了网络服务维修的工作量。在网络故障出现之前,主动上门服务,进行现场办公,排查网络安全隐患、为师生排忧解难,成为网教中心工作的一大亮点。他们的口号是,“只要你一个电话,剩下的交给我们。”这种未雨绸缪的做法将网络障碍减小到最低,解决了网络问题频发的难题,不仅保证了工科楼师生的正常工作和学习,更提高了网教中心的服务水平,达到自我提高的效果,在日后的定期回访中发现的问题也会成为将来工作的重点,切实让师生员工看到实效。

 

  踏实做好网络畅通,保障学校各项工作顺利开展

作为校园中网络服务的核心,一丝不苟严谨踏实地工作是他们的职责。从新学期开学、校园无线网络的建设、校庆晚会的筹备、大型讲座的实况转播,都能看到网教中心工作人员的身影。

今年,是我校的首次数字迎新年,入学的新生不再像往年一样填写复杂的入学手续,而是只需点几下鼠标就能轻松完成录入新生信息采集工作,大大提高迎新效率。在这些新变化的背后,是网教中心提供的强大技术支持。在较短的时间内,通过在迎新点两侧的宿舍楼之间安装无线设备,为数字迎新提供网络服务,不仅在后台可以实时监控到最新的迎新动态,还在迎新处设立“现场服务点”为数字迎新解决技术上的问题,保障迎新工作的有序进行。

    新学期伊始,师生感受最大的是校园中无线网络的全覆盖,全校共安置的400多个无线访问接入点,确保了学校会议室、教学区、图书馆公共区等室内外重要活动区域无线网络信号的覆盖。迄今为止,经过前期大量细致的工作,所有教学区无线的三百多处信息点均整理完毕,全校大部分AP均己上线,极大方便广大师生员工的工作和生活。

校庆期间,庆祝大会、文艺晚会等大型活动的实况转播让不能亲临现场的同学也能感受到浓浓的校庆氛围;思创论坛的名家报告会上,场面火爆,逸夫礼堂一楼、南教100号和300号、东西廊设立的分会场很好的满足了同学们的需求。这些效果的实现,都离不开网教中心背后的默默支持。

 

践行党的群众路线不是一句口号,而是把其中的精神内涵切实体现到工作中。网教中心踏踏实实做好本职工作,把师生员工利益的维护、问题的解决当成工作的目标,走进师生,倾听最真实的意见和建议,坚持边查边学边改,提高服务水平,网教中心学习党的群众路线教育实践活动还在不断的深化之中。